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    (주)금빛에는 문의사항이 애매한 경우는 어떻게 문의하면 되나요?
    고객지원> 기타문의로 문의하시면 빠른 답변을 받아보실 수 있습니다.
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    (주)금빛에는 제품에 대한 제안은 어떻게 문의하면 되나요?
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    고객센터>문의하기는 어떻게 이용하면 되나요?

    제품문의 / A/S문의 / 기타문의 중 분야를 선택하여 작성하시고 완료를 하시면 담당자에게 내용이

    전달되며, 메일 또는 기재해 주신 연락처로 연락 드리도록 하겠습니다.

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    고객지원> 문의하기로 문의하시면 해당부서에 전달되어 빠른 답변을 받아보실 수 있습니다.
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    제품 카다로그를 다운 받을 수 있나요?

    고객지원> 자료실로 가시면 필요하신 정보를 다운 받으실 수 있으며,

    기타 필요하신 정보가 있으실 경우 고객지원>문의하기로 문의 주시면 신속하게 답변 드리겠습니다.

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    (주)금빛 제품은 어디서 구입 가능한가요?
    고객지원>문의하기로 문의 주시면 직접 연락 드릴 수 있도록 하겠습니다.
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    채용시기는 언제이며 어떻게 진행되나요?

    채용은 당사 홈페이지를 통해 공고되며, 공고 게재기간 동안에만 지원서를 접수할 수 있습니다.

    채용과정은 서류전형 → 실무면접 → 임원면접 → 최종합격 순으로 진행되며 자세한 사항은 [홈페이지 → 회사소개 →채용정보]를 참조하시기 바랍니다.

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    제품 구매 문의는 어디로 해야하나요?

    032-670-3149로 해주시기 바랍니다.

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    사용관련 문의는 어떻게 해야하나요?

    제품의 사용설명서 및 메뉴얼을 참고해 주시기 바랍니다.

    기타 문의 사항은 032-670-3388로 해주시기 바랍니다.

  • 제품정보
    설치관련 문의는 어떻게 해야되나요?

    제품의 사용설명서 및 메뉴얼을 참고해 주시기 바랍니다.

    기타 문의 사항은 032-670-3388로 해주시기 바랍니다.

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    유상 AS 적용은 어떻게 되나요?

    - 무상 수리 기간 이내이지만, 소비자의 과실 (임의분해, 용도 변경 등)이나, 사고(화재, 수해, 천재지변)로 인한 경우

    - 폐사의 서비스 기사 이외의 수리나 개조 시(제품이 고장난 상태에서 부품 확인을 위해 임의 분해한 경우)

    - 수송중의 잘못으로 인한 고장 시

    - 전원의 이상으로 인한 고장 시 (설치 시, 사용 중 잘못된 전원투입으로 제품이 소손된 경우)

    - 정상 마모로 인한 부품 교환 시 제품에 부착된 시리얼 번호(S/N)를 고의로 손상하거나 변경,제거한 경우

    - 정상적인(사용설명서, 메뉴얼, 시방서)방법으로 설치 되지 아니한 경우

    - 중고제품 구입시 제품보증기간이 지난 경우

    - 무상기간 3년을 초과한 제품일 경우

  • 제품정보
    무상 AS 적용은 어떻게 되나요?

    - 제조일로부터 3년을 원칙으로 합니다.

    (단, 계약서 또는 제품에 따라 무상 AS 기간 달라질 수 있습니다.) 


    -계약서가 없을 시에는 제조일로부터 유통기한을 감안 최대 39개월 A/S 기간을 적용합니다.

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    불량 제품 반입 시 어디로 보내야하나요?
    경기도 부천시 오정구 산업로 104번길 14 (주)금빛 고객서비스팀으로 전달바랍니다.
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    AS 문의는 언제 가능한가요?
    오전:9시 ~ 오후 5시 (점심시간 12시~1시, 주말 및 공휴일 제외) 입니다.
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    AS 신청은 어떻게 하나요?

    문의전화 032-670-3388 또는 게시판 이용바랍니다.

    (제품명, 구입처, 사진자료 등 정확한 정보를 입력해 주시면 보다 빠른 서비스를 받으실 수 있습니다.)

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    (주)금빛에는 제품에 대한 궁금증은 어떻게 문의하면 되나요?

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    (주)금빛 사업장 위치는 어디인가요?

    LED조명을 제조하는 본사는 경기도 부천에 위치하고 있으며, CNC 사업부는 인천에 자리잡고 있습니다. 자세한 위치와 연락처는 [홈페이지 → 회사소개 →찾아오시는 길]을 참조하시기 바랍니다.